1. Xây dựng, cập nhật chính sách quản lý quan hệ lao động: Xây dựng các chính sách quản lý quan hệ lao động đảm bảo phù hợp các quy định pháp luật và định hướng ACB.

2. Vận hành dịch vụ quản lý QHLĐ và quản lý sự tuân thủ trong QHLĐ (theo khu vực được phân công):

Vận hành chính sách liên quan đến việc ký kết, chấm dứt quan hệ lao động (cập nhật, xác nhận tình trạng của nhân viên tân tuyển; triển khai và nhắc nhở đơn vị thực hiện đánh giá thử việc cho NV đúng hạn và đúng quy định..);
Vận hành quản lý onboarding (quản lý và cập nhật hồ sơ của nhân viên trên hệ thống thông tin về nhân sự);
Vận hành các chính sách liên quan đến nhóm nhân viên thường xuyên không hoàn thành công việc (Theo dõi, nhắc nhở nhóm nhân viên thường xuyên không đạt yêu cầu công việc, từ đó đưa ra phương án xử lý đối với từng trường hợp không cải thiện theo chính sách chung của ACB);
Tiếp nhận các báo cáo về sai phạm của nhân viên/ đơn vị từ Khối Quản lý rủi ro, Kiểm toán nội bộ, các khối nghiệp vụ,... căn cứ các kết quả báo cáo và các quy định hiện hành, thực hiện các thủ tục về việc xử lý kỷ luật lao động đối với các cá nhân sai phạm.
Tư vấn pháp luật lao động cho các đơn vị và nhân viên toàn hệ thống. Tiếp nhận, phối hợp xử lý các khiếu nại và tranh chấp lao động tại ACB
Thực hiện các hoạt động truyền thông, phổ biến quy định chính sách về tuân thủ quan hệ lao động cho nhân viên toàn hệ thống.
Xây dựng các chương trình đào tạo nâng cao nhân thức về QHLĐ cho cấp quản lý và nhân viên.
Phát triển các giải pháp công nghệ cho việc quản lý và kiểm soát rủi ro trong QHLĐ.
Trực tiếp thực hiện hoặc tư vấn các đơn vị quy trình, thủ tục, hồ sơ khi tiếp các cơ quan quản lý nhà nước, thanh tra lao động và công ty kiểm toán về quản lý quan hệ lao động.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước.

3. Các công việc khác: Theo phân công/ủy quyền của Trưởng đơn vị hoặc người phụ trách có thẩm quyền.

1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành Quản lý nguồn nhân lực/ Luật/ kinh tế hoặc các ngành có liên quan.

2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan:

Kiến thức về pháp luật lao động.
Kiến thức về quản trị nhân sự.

3. Kỹ Năng:

Năng lực phân tích và giải quyết vấn đề.
Năng lực giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
Năng lực soạn thảo văn bản.
Năng lực vận dụng luật lao động vào chính sách quản lý QHLĐ.
Năng lực đào tạo và phát triển nhân viên.
Tiếng Anh (nghe, nói, đọc,viết)
Vi tính: sử dụng thành thạo các phần mềm Word, Excel, Power point….

4. Kinh nghiệm liên quan: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý quan hệ lao động hoặc lĩnh vực có liên quan.

5. Phẩm chất Cá nhân/ Hành vi cần có:

Có tinh thần trách nhiệm.
Chủ động, làm chủ công việc.
Có tinh thần cộng tác.
Trung thực.