Số lượng tuyển: 10 người

Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email hoặc chat
Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher.
Giải đáp các câu hỏi về địa điểm cửa hàng, chương trình khuyến mãi, giờ hoạt động và cách sử dụng nền tảng.
Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng.

Tiếng Anh đọc viết qua email
Đánh máy nhanh Tiếng Anh và Tiếng Việt, diễn đạt rõ ràng, đúng ngữ pháp.
Thái độ thân thiện, kiên nhẫn, biết lắng nghe khách hàng.
Biết dùng các công cụ online và hệ thống email/ticket như Gmail, Excel,.. hoặc phần mềm tương tự là một lợi thế

Thu nhập: 8 - 10 triệu (lương + phụ cấp ca chiều + thưởng dự án)
Thử việc 100% lương
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Xét tăng lương hàng năm
Thưởng cuối năm
Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều)
Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)
Phép dành cho nữ
Thẻ giữ xe
Khám sức khỏe định kỳ
Du lịch công ty
Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)
Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Công việc ổn định, lâu dài

Địa điểm làm việc

Thời gian làm việc: