• Lập kế hoạch và triển khai dự án công nghệ 
  
  • Phân tích yêu cầu từ các khối Học thuật, Vận hành, Marketing, CSKH. 
  • Xây dựng kế hoạch dự án: mục tiêu, phạm vi (scope), thời gian, nguồn lực, ngân sách. 
  • Xác định và quản lý rủi ro, đảm bảo dự án bám sát mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.
    
• Điều phối đội nhóm đa chức năng 
  
  • Kết nối các bộ phận nội bộ: BA, Developer, UI/UX, QA, Hạ tầng. 
  • Làm việc với đối tác ngoài: nhà cung cấp phần mềm, đơn vị tích hợp, freelancer. 
  • Đảm bảo thông tin liên lạc xuyên suốt và rõ ràng giữa tất cả các bên.
• Theo dõi và báo cáo tiến độ 
  • Tổ chức họp sprint, họp tiến độ, review các milestone quan trọng. 
  • Cập nhật trạng thái dự án định kỳ tới lãnh đạo cấp cao (CTO,TP phụ trách). 
  • Xử lý vấn đề phát sinh kịp thời, đảm bảo deadline và chất lượng.
• Quản lý ngân sách và hiệu quả dự án 
  • Theo dõi chi phí triển khai thực tế so với kế hoạch. 
  • Phối hợp lập báo cáo ROI, đánh giá hiệu quả sau triển khai. 
  • Tối ưu nguồn lực, tránh lãng phí nhân sự và tài chính.
    
• Quản lý tài liệu dự án đầy đủ – chuyên nghiệp 
  • Chuẩn hóa tài liệu: Project Charter, kế hoạch dự án, tài liệu BRD, UAT, Handover… 
  • Lưu trữ tập trung (SharePoint, Notion, Google Drive) để phục vụ đào tạo – tái sử dụng. 
  • Hỗ trợ đội ngũ vận hành trong việc tiếp nhận và duy trì hệ thống sau triển khai.
• Tổ chức đào tạo – truyền thông nội bộ 
  • Phối hợp với bộ phận vận hành/đào tạo để xây dựng tài liệu hướng dẫn người dùng. 
  • Tổ chức training, onboarding hệ thống cho giáo viên, nhân viên, trưởng trung tâm. 
  • Truyền thông hiệu quả về giá trị và lợi ích của hệ thống sau triển khai. 
• Hỗ trợ hoạch định chiến lược công nghệ 
  • Góp ý vào roadmap sản phẩm, cải tiến hệ thống từ góc nhìn người dùng. 
  • Thu thập phản hồi thực tế từ các trung tâm để điều chỉnh tính năng phù hợp. 
  • Kết nối giữa mục tiêu tăng trưởng của công ty và kế hoạch công nghệ trung – dài hạn.
• Xây dựng và cải tiến quy trình quản lý dự án nội bộ 
  • Đề xuất và chuẩn hóa các phương pháp quản lý phù hợp (Agile/Scrum/Kanban). 
  • Góp phần xây dựng năng lực cho đội PM/BA nội bộ (mentor, chia sẻ kinh nghiệm).

• Năng lực chuyên môn: 
  
  • Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý dự án trong lĩnh vực công nghệ hoặc chuyển đổi số. 
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai hệ thống LMS, CRM, App hoặc các giải pháp công nghệ trong ngành giáo dục. 
  • Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum, Waterfall). 
  • Có kiến thức cơ bản về UI/UX, tích hợp hệ thống, cơ sở dữ liệu và bảo mật là lợi thế. 
  • Hiểu biết về quy trình quản lý dự án CNTT: Agile/Scrum, Waterfall, Hybrid.
• Có kiến thức nền tảng về: 
  • Hệ thống LMS, CRM, ERP, hoặc ứng dụng mobile/web. 
  • Kiến trúc phần mềm, cơ sở dữ liệu (SQL cơ bản), API, UI/UX. 
  • Bảo mật dữ liệu người dùng (đặc biệt trong môi trường giáo dục). 
  • Hiểu rõ các khái niệm như MVP, backlog, release plan, test plan, UAT...
    
• Sử dụng thành thạo các công cụ: 
  
  • Quản lý dự án: Jira, Trello, Notion, ClickUp. 
  • Quản lý tài liệu: Google Drive, SharePoint, Notion. 
  • Báo cáo/KPI: Google Sheets, Power BI, Looker Studio.
    
• Thành thạo việc viết: 
  
  • Project Charter, BRD (Business Requirement Document). 
  • Test Case, UAT Script, Handover Checklist 
    
• Kỹ năng mềm: 
  
  • Kỹ năng giao tiếp và điều phối tốt giữa các bộ phận khác nhau. 
  • Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý tiến độ, giải quyết vấn đề. 
  • Kỹ năng truyền cảm hứng và quản lý đội nhóm hiệu quả. 
  • Kỹ năng viết tài liệu, làm báo cáo, trình bày.-
    
• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan. 
  

ƯU TIÊN

• Có chứng chỉ PMP, Agile/Scrum là lợi thế. 
• Tư duy hệ thống, chủ động cải tiến quy trình. 
• Từng làm việc trong môi trường EdTech, trung tâm đào tạo hoặc chuỗi hệ thống.