Job Description
About Company
Your role & responsibilities
Level 1: Mức lương từ 5 - 7tr
- Đọc tài liệu hướng dẫn sử dụng, học sử dụng phần mềm sau đó hướng dẫn cho người dùng cuối;
- Ghi nhận phản hồi từ khách hàng trong quá trình hướng dẫn;
- Nhập liệu dữ liệu mẫu để kiểm tra phần mềm do Công ty phát triển.
Level 2 (background có sẵn hoặc có thể đi lên từ level 1): Mức lương từ 7 - 9tr
- Đánh giá sơ bộ các phản hồi từ khách hàng trong quá trình hướng dẫn trước khi báo cáo cấp trên;
- Tìm hiểu yêu cầu từ khách hàng khi thực hiện yêu cầu mới;
- Xây dựng các tài liệu hướng dẫn sử dụng đơn giản;
Level 3 (background có sẵn hoặc có thể đi lên từ level 2): Mức lương thỏa thuận.
- Phân tích nghiệp vụ để xây dựng các chức năng phần mềm;
- Mô tả quy trình của khách hàng (bằng flow chart) và đề xuất cải tiến quy trình của Khách hàng;
- Thuyết trình về nghiệp vụ và quy trình trong các cuộc họp;
- Xây dựng các tài liệu hướng dẫn sử dụng;
Your skills & qualifications
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Tài chính – Kế toán – Hệ thống thông tin – CNTT – Quản trị kinh doanh.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Benefits for you
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực, tăng lương theo hiệu quả công việc và định kì 2 lần/năm
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau khi hết thử việc; thưởng lễ, tết, sinh nhật, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương thứ 13...
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp;
- Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.