Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược marketing toàn diện cho mảng SPA & Clinic của Hasaki nhằm tăng trưởng doanh thu, nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Chiến lược & kế hoạch:
- Xây dựng chiến lược marketing ngắn hạn và dài hạn cho dịch vụ SPA & Clinic.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để đề xuất kế hoạch phù hợp.
- Triển khai & quản lý chiến dịch:
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông đa kênh (digital, offline, KOLs, PR...).
- Phối hợp với team nội dung, thiết kế, media để đảm bảo chất lượng và tiến độ chiến dịch.
- Quản lý thương hiệu & trải nghiệm khách hàng:
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu Hasaki SPA & Clinic nhất quán và chuyên nghiệp.
- Phối hợp với bộ phận vận hành để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Phân tích & báo cáo:
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing thông qua KPIs (ROI, CAC, CLV...).
- Báo cáo định kỳ cho cấp quản lý và đề xuất cải tiến.
- Quản lý đội nhóm:
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ marketing chuyên trách mảng SPA & Clinic.
- Truyền cảm hứng và định hướng phát triển cho team.
