IT-Tech Writer

NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB)
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Tp. HCM
Product
Ho Chi Minh
Salary: Negotiable
Tech Writer IT

What You’re In Charge?

Preface

We are looking for talents to help us building knowledge as an organization brain while serving millions of customers. We love to learn from mistake, teach each other and grow together. We respect every single knowledge from people. We collect, study, refine and share everything.
You are looking for an environment where you can learn and share your knowledge? Or you love to analyze and solve problem? Let’s come and join ACB!

Find your job here

Learning is your hobby:

  • You don’t hesitate to ask about what you don't know.
  • You are curious about how things works.
  • You have an End-To-End mindset.
  • Understand your organization culture.
  • Understand how people communicate to each other.
  • Technology is your passion.

You know how to transfer knowledge on documentation:

  • Sharing a story both in visual and text.
  • Writing walkthroughs to guide readers from being Novice to being Expert.
  • Understand the edge between Reality and Imagination.
  • Understand that you are a storyteller, not just only a writer.
  • Being disciplined to clarify and verify what you have learned before writing any documentation.
  • Understand how to write a live document which takes constant communication.

You might already have a lot of templates but you should know how to create new templates:

  • Able to classify content type (MoSCoW): Must Have, Should Have, Could Have, Won't Have.
  • Able to define template purpose.
  • Able to make a template as Audience-Focused.
  • Able to know who will use the template as a writer and you will be their coach (in documentation).
  • Able to define a template life cycle.

You are a master of neatness:

  • You cannot stand chaos but aim for orderly, step by step processes.
  • You are able to organize and structure complex concepts.
  • You are able to re-arrange a structure when new things come.
  • You centralize and share everything but understand information security as well.

You have "Documentation as A Product" mindset:

  • Able to research audience/customer needs.
  • Understand you cannot be perfect at the first time: Make a MVP (Minimum Viable Product) then work with your audience to refine it.
  • Able to plan for publish date and announce everyone to use.
  • Understand that documentation publishing is not the end. You get audience feedback and constantly improve.

What We’re Searching?

Skills and Experience

Must Have

  • At least 2 years experience in working as a part of Software Development team.
  • Strong experience in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).

Should Have 
(We will support you to shape your skill if you're not strong enough)

  • Strong at Writing skill and Presentation skill in both English and Vietnamese.
  • Good communication in both English and Vietnamese.

Nice To Have

  • Experience in Confluence, SharePoint.

Best About This Position

Thưởng. Tăng lương. Phụ cấp thâm niên.
Bảo hiểm. Chăm sóc sức khỏe.
Máy tính xách tay.
Chế độ nghỉ phép.
Công tác phí. Phụ cấp.
Đào tạo.
Đồng phục.
Du lịch nước ngoài.

NGÂN HÀNG Á CHÂU (ACB)

Website tuyển dung: www.acbjobs.com.vn Cơ Hội Được Thăng Tiến ACB là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, với hệ thống mạng lưới chi nhánh rộng khắp và gần 9.000 nhân viên làm việc, với nhiều loại hình sản phẩm, dịch vụ đa... See more
  • Website tuyển dung: www.acbjobs.com.vn
  • Cơ Hội Được Thăng Tiến
    • ACB là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, với hệ thống mạng lưới chi nhánh rộng khắp và gần 9.000 nhân viên làm việc, với nhiều loại hình sản phẩm, dịch vụ đa dạng. Bên cạnh đó, chiến lược duy trì phát triển các chi nhánh hiện tại và tăng cường mở rộng mạng lưới sẽ tạo cho bạn nhiều cơ hội thăng tiến. Chính sách nhân sự của ACB ưu tiên đề bạt những nhân viên trẻ có năng lực, có lòng nhiệt huyết, và có thành tích tốt trong công việc lên các cấp quản lý cấp trung và cấp cao. Đây là điểm hẹn tuyệt vời cho những ai tích lũy đủ kiến thức và kinh nghiệm cần thiết, có ước mơ vươn lên và nhu cầu tự khẳng định mình biến ước mơ thành hiện thực.
  • Đào Tạo Và Phát Triển
    • Mục tiêu của ACB là trở thành ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, do đó chúng tôi không ngừng cải thiện để trở thành nhà tuyển dụng được ưu tiên chọn lựa của các bạn sinh viên xuất sắc, của những người có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao. Nhân viên hàng năm được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài ngân hàng để nâng cao kiến thức và trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Đối với nhân viên mới tuyển dụng, ACB tạo điều kiện cho các bạn được tiếp thu kiến thức thực tế thông qua việc học hỏi kinh nghiệm của Người ACB đi trước. Cuối mỗi năm, tất cả nhân viên đều được đánh giá thành tích công việc. Những mục tiêu phát triển nghề nghiệp mà nhân viên đã đăng ký từ đầu năm được thảo luận giữa nhân viên với trưởng đơn vị nhằm xác định những điểm cần cải thiện và những điểm nổi bật. Nhân viên sẽ cải thiện các điểm yếu thông qua nhiều hình thức đào tạo. Các điểm nổi bật sẽ được Khối Quản trị nguồn nhân lực ghi nhận để làm căn cứ xem xét việc phát triển nghề nghiệp của nhân viên.
  • Phát Triển Khả Năng Lãnh Đạo
    • Những thành quả mà ACB đã đạt được khẳng định khả năng lãnh đạo của tập thể ban lãnh đạo Ngân hàng Á Châu. Để có được nguồn nhân lực lãnh đạo cấp trung và cấp cao, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều trong việc tìm kiếm các ứng viên giỏi chuyên môn, có tư chất lãnh đạo để đào tạo đội ngũ kế thừa. Những ứng viên này sẽ được chúng tôi giao các thử thách khác nhau, từ dễ đến khó, từ quản lý một nhóm nhỏ đến lãnh đạo nhóm lớn hơn, gánh vác những công việc đơn giản đến nhận lãnh những công việc có trách nhiệm nặng nề hơn, giúp họ tự tin và phát huy tối đa tố chất lãnh đạo của mình.
  • Sống Có Trách Nhiệm Với Xã Hội
    • Một tập thể vững mạnh không chỉ được xây dựng trên nền tảng lợi ích kinh tế mà còn trên giá trị nhân văn. Với quan điểm đó, ACB đòi hỏi nhân viên không chỉ trau dồi chuyên môn nghiệp vụ, mà còn luôn thể hiện tinh thần đạo đức tốt thông qua việc quan tâm đến xã hội và môi trường xung quanh.
  • Hòa Mình Vào Môi Trường Văn Hóa ACB.
    • Người ACB luôn thực hành 5 giá trị cốt lõi: Chính Trực, Cẩn Trọng, Cách Tân, Hài Hòa, Hiệu Quả. Đến với ACB bạn sẽ cảm nhận được một nét văn hóa riêng sự đoàn kết giúp đỡ và chia sẻ lẫn nhau của mọi thành viên sẽ tạo nên cho bạn một gia đình thứ hai ngay tại ACB. Chúng tôi luôn quan tâm đến những yếu tố tinh thần, là nguồn động lực lớn lao giúp bạn vượt qua được mọi khó khăn trong công việc.
Less

442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Tp. HCM

Product

Over 1000