1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp tối thiểu Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing,…
2. Kiến thức:
- Pháp luật liên quan đến lĩnh vực phụ trách
- Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh
3. Kỹ năng:
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe, truyền cảm.
- Giao tiếp tự tin, kỹ năng lắng nghe và thuyết phục tốt
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên có kinh nghiệm Telesale
- Chủ động, cẩn thận, chi tiết
- Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
- Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
- Có tinh thần trách nhiệm
- Sử dụng thành thạo phần mềm vi tính Word, Excel
4. Các Kinh nghiệm liên quan
- Nhân viên: Có kinh nghiệm bán hoặc xử lý hồ sơ thẻ tín dụng hoặc vay tín chấp là 1 lợi thế
- Chuyên viên: Có từ 01 năm kinh nghiệm bán hoặc xử lý hồ sơ thẻ tín dụng hoặc vay tín chấp
