Quản lý hoạt động kinh doanh và vận hành của Chi nhánh/Phòng Giao dịch được giao, đảm bảo đơn vị mình hoạt động phù hợp với chiến lược kinh doanh của cụm và chiến lược kinh doanh của ngân hàng, và chịu trách nhiệm trực tiếp trước Giám đốc Vùng về kết quả hoạt động của đơn vị.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm;
- Quản lý hoạt động kinh doanh;
- Quản lý hoạt động vận hành;
- Quản lý hoạt động marketing và quan hệ công quyền;
- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng;
- Quản lý nhân sự;
- Công việc khác: tổ chức thực hiện công tác hành chính tại đơn vị, thực hiện các công việc khác được giao.