1.    Triển khai thực hiện các hành động xử lý nợ (40%)

-    Trực tiếp triển khai các hành động thu hồi nợ nhằm đảm bảo thu hồi tối đa cho ngân hàng, đảm bảo hoàn thành mục tiêu được giao của cá nhân.

-    Đạt được thỏa thuận với khách hàng về kế hoạch trả nợ cho ngân hàng thông qua công tác gọi điện, thư tín hoặc làm việc trực tiếp.

2.    Thực hiện báo cáo (20%)

-    Cập nhật các tác nghiệp trong quá trình thu hồi nợ lên hệ thống quản lý nợ (DCS).

-    Hàng tuần báo cáo về tình trạng, tiến độ xử lý đối với khách hàng cho cấp quản lý trực tiếp.

-    Đảm bảo tính chính xác của những thông tin về khách hàng thuộc danh mục quản lý.

-    Báo cáo ngay cho cấp quản lý về các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý nợ.

-    Đảm bảo giữ gìn đạo đức nghề nghiệp trong quá trình tương tác với khách hàng.

3.    Phối hợp bán tài sản (15%)

-    Triển khai các hoạt động ủy quyền cho VIBAMC bán tài sản để thu hồi nợ đối với các khách hàng thuộc danh mục quản lý.

4.    Quản lý tuân thủ (20%)

-    Tuân thủ nghiêm ngặt việc sử dụng hệ thống thu hồi nợ (DCS).

-    Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình thu hồi, xử lý nợ và các quy định nội bộ khác của ngân hàng.

5.    Thực hiện các công việc khác theo phân công (5%).

•    Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kế toán, hoặc Luật.

•    Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên)/Ưu tiên có (Nhân viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xử lý nợ hoặc lĩnh vực có liên quan.

•    Ưu tiên kinh nghiệm xử lý nợ tại các ngân hàng, công ty tài chính, quản lý tài sản, công ty/văn phòng luật và/hoặc có kinh nghiệm làm việc tại các cơ quan/ tổ chức như tòa án, viện kiểm sát, thi hành án, công an, thừa phát lại...

•    Kiến thức về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân.

•    Kỹ năng quản lý danh mục một cách hiệu quả.

•    Kỹ năng đàm phán, quan hệ và giao tiếp, xử lý tình huống tốt.

•    Có khả năng đi công tác thường xuyên.