1. Triển khai công tác thu hồi các khoản nợ Nhóm 2 từ 10 đến 90 ngày quá hạn (60%)

- Theo dõi và đôn đốc khách hàng thực hiện nghĩa vụ nợ đối với Ngân hàng;

- Lập kế hoạch và triển khai thu hồi nợ theo định kỳ;

- Theo dõi và giám sát việc thực hiện các cam kết thanh toán/phương án xử lý nợ đã được phê duyệt;

- Trao đổi, thương lượng và thực hiện các biện pháp xử lý rủi ro theo quy định để thu hồi nợ;

- Sử dụng các công cụ hỗ trợ trong quá trình thu hồi nợ.

2. Đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định (20%)

- Theo dõi và thực hiện tuân thủ quy trình, quy định và chính sách nội bộ;

- Phát hiện, báo cáo và phối hợp xử lý gian lận;

- Lưu trữ, bảo quản hồ sơ khách hàng đúng quy định;

- Hỗ trợ và đóng góp ý kiến xây dựng chính sách, quy định quy trình liên quan đến thu hồi nợ.

3. Nâng cao chất lượng thu hồi nợ (20%)

- Theo dõi hoạt động tương tác với khách hàng;

- Đánh giá và đưa ra đề xuất nâng cao chất lượng thu hồi nợ;

- Đóng góp ý kiến xây dựng hệ thống và công cụ hỗ trợ quá trình thu hồi nợ.

4. Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Luật và các chuyên ngành liên quan,
Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên)/Ưu tiên có (Nhân viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực thu hồi nợ hoặc lĩnh vực có liên quan;
Kinh nghiệm thu hồi nợ tại các ngân hàng, công ty tài chính, công ty/văn phòng luật và/hoặc có kinh nghiệm làm việc tại các cơ quan/tổ chức như Tòa án, Viện kiểm sát, Thi hành án, Công an, thừa phát lại…;
Kỹ năngtin học văn phòng thành thạo.
Kỹ năng đàm phán, quan hệ và giao tiếp, xử lý tình huống tốt; Quản lý danh mục hiệu quả.
Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.
Có khả năng đi công tác thường xuyên.